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ACTIVIDADES ADMINISTRATIVAS DE RELACION CON EL CLIENTE
HORAS UF
HORAS MF

MF

Técnicas de recepción y comunicación

 

60

MF

Operaciones administrativas comerciales

 

60

MF

Atencion al cliente en el proceso comercial

20

 

UF

Gestión administrativa del proceso comercial

20

 

UF

Aplicaciones informáticas de la gestión comercial

20

 

MF

Grabación de datos

 

60

MF

Gestión de archivos

 

60

MF

Lengua extranjera profesional para la gestión administrativa en la relación con el cliente

 

60

MF

Ofimática

 

180

UF

Sistema operativo, búsqueda de la información: internet/intranet y correo electrónico

30

 

UF

Aplicaciones informáticas de tratamiento de textos

30

 

UF

Aplicaciones informáticas de hojas de cálculo

45

 

UF

Aplicaciones informáticas de bases de datos relacionales

45

 

UF

Aplicaciones informáticas para presentaciones: gráficas de información

30

 


ACTIVIDADES DE GESTIÓN ADMINISTRATIVA

HORAS UF

HORAS MF

MF

Operaciones administrativas comerciales

 

60

UF

Atención al cliente en el puesto comercial

30

 

UF

Gestión administrativa del proceso comercial

30

 

UF

Aplicaciones informáticas de la gestión comercial

30

 

MF

Gestión operativa de tesorería

 

60

MF

Gestión auxiliar de personal

 

60

MF

Registros contables

 

60

UF

Plan general de contabilidad

30

 

UF

Aplicaciones informáticas de contabilidad

30

 

MF

Grabación de datos

 

60

MF

Gestión de archivos

 

50

MF

Ofimática

 

190

UF

Sistema operativo. búsqueda de la información

30

 

UF

Aplicaciones informáticas de tratamiento de textos

30

 

UF

Aplicaciones informáticas de hojas de cálculo

50

 

UF

Aplicaciones informáticas de bases de datos relacionales

50

 

UF

Aplicaciones informáticas para presentaciones: gráficas de información

30

 

​ ​
ASISTENCIA A LA DIRECCIÓNHORAS UFHORAS MF

MF

Administración y gestión de las comunicaciones de la dirección

 

60

MF

Gestión de reuniones, viajes y eventos

 

60

UF

Gestión del tiempo, recursos e instalaciones del asistente a la dirección

20

 

UF

Organización de reuniones y eventos

20

 

UF

Organización de viajes nacionales e internacionales

20

 

MF

Elaboración, tratamiento y presentación de documentos de trabajo

 

60

UF

Recopilación y tratamiento de la información con procesadores de texto

20

 

UF

Organización y operaciones con hojas de cálculo y técnicas de representación gráfica en documentos

20

 

UF

Elaboración y edición de presentaciones con aplicaciones informáticas

20

 

MF

Inglés profesional para la asistencia a la dirección

 

60

UF

Interpretación de las actividades orales y escritas de asistencia a la dirección en lengua inglesa

20

 

UF

Interacciones orales en el entorno empresarial en lengua inglesa

20

 

UF

Elaboración de documentación socio-profesional en lengua inglesa

20

 

ASISTENCIA DOCUMENTAL Y DE GESTIÓN DE ESPACIOS Y OFICINAS

HORAS UF

HORAS MF

MF

Administración y gestión de las comunicaciones de la dirección

 

60

MF

Elaboración, tratamiento y presentación de documentos de trabajo.

 

60

UF

 Recopilación y tratamiento de la información con procesadores de texto

20

 

UF

 Organización y operaciones con hojas de cálculo y técnicas de representación gráfica en documentos

20

 

UF

 Elaboración y edición de presentaciones con aplicaciones informáticas

20

 

MF

Gestión de sistemas de información y archivo

 

60

UF

Sistemas de archivo y clasificación de documentos

20

 

UF

Utilización de las bases de datos relaciones en el sistema de gestión y almacenamiento de datos

40

 

MF

Gestión de documentación jurídica y empresarial

 

60

UF

Marco organizativo y normativo de las administraciones públicas y de la unión europea

30

 

UF

Gestión de la documentación de constitución y de contratación de la empresa

30

 

MF

Gestión auxiliar de personal

 

60

MF

Gestión operativa de tesorería

 

60

ASISTENCIA EN LA GESTIÓN DE LOS PROCEDIMIENTOS TRIBUTARIOS

HORAS UF

HORAS MF

MF

Obtención de información de trascendencia tributaria del contribuyente

 

60

MF

Atención al contribuyente en la gestión administrativa tributaria

 

60

UF

Información y atención tributaria al contribuyente

30

 

UF

Asistencia y gestión administrativa al contribuyente de la documentación tributaria

30

 

MF

Gestión censal, notificación de actos y emisión de documentos de gestión tributaria

 

60

MF

Gestión administrativa de los procedimientos de aplicación de los tributos

 

60

UF

Procedimiento de gestión de los tributos

30

 

UF

Procedimiento de recaudación e inspección de los tributos

30

 

MF

Gestión administrativa de los procedimientos sancionador y de revisión

 

60

MF

Ofimática

 

180

UF

Sistema operativo, búsqueda de la información: internet / intranet y correo electrónico

30

 

UF

Aplicaciones informáticas de tratamiento de textos

30

 

UF

Aplicaciones informáticas de hojas de cálculo

45

 

UF

Aplicaciones informáticas de bases de datos relacionales

45

 

UF

Aplicaciones informáticas para presentaciones: gráficas de información

30

 

COMERCIALIZACIÓN Y ADMINISTRACIÓN DE PRODUCTOS Y SERVICIOS FINANCIEROS

HORAS UF

HORAS MF

MF

Asesoramiento y gestión administrativa de productos y servicios financieros

 

60

UF

Gestión administrativa para el asesoramiento de productos y servicios financieros de pasivo

20

 

UF

Gestión administrativa para el asesoramiento de productos de activo

20

 

UF

Gestión comercial de productos y servicios financieros y los canales complementarios

20

 

MF

Gestión administrativa de caja

 

60

UF

Gestión y control administrativo de las operaciones de caja

20

 

UF

Gestión y análisis contable de las operaciones económico-financieras

40

 

MF

Atención y tramitación de sugerencias, consultas, quejas y reclamaciones de clientes de servicios financieros

 

60

UF

Atención al cliente y tramitación de consultas de servicios financieros

30

 

UF

Tratamiento de quejas y reclamaciones de clientes de servicios financieros

30

 

MF

Lengua extranjera profesional para el asesoramiento y la gestión de servicios financieros

 

60

MF

Ofimática

 

180

UF

Sistema operativo, búsqueda de la información: internet/intranet y correo electrónico

30

 

UF

Aplicaciones informáticas de tratamiento de textos

40

 

UF

Aplicaciones informáticas de hojas de cálculo

45

 

UF

Aplicaciones informáticas de bases de datos relacionales

45

 

UF

Aplicaciones informáticas para presentaciones: gráficas de información

30

 

FINANCIACIÓN DE EMPRESAS

HORAS UF

HORAS MF

MF

Análisis contable y presupuestario

 

60

UF

Análisis contable y financiero

20

 

UF

Contabilidad previsional

20

 

UF

Aplicaciones informáticas de análisis contable y contabilidad presupuestaria

20

 

MF

Productos, servicios y activos financieros

 

60

UF

Análisis del sistema financiero y procedimientos de cálculo

20

 

UF

Análisis de productos y servicios de financiación

20

 

UF

Análisis de productos y servicios de inversión

20

 

MF

Gestión de tesorería

 

60

UF

Análisis y gestión de los instrumentos de cobro y pago

30

 

UF

Gestión y control del presupuesto de tesorería

30

 

MF

Gestión de tesorería

 

180

UF

Sistema operativo, búsqueda de la información: internet/intranet y correo electrónico

30

 

UF

Aplicaciones informáticas de tratamiento de textos

30

 

UF

Aplicaciones informáticas de hojas de cálculo

45

 

UF

Aplicaciones informáticas de bases de datos relacionales

45

 

UF

Aplicaciones informáticas para presentaciones: gráficas de información

30

 

GESTIÓN CONTABLE Y GESTIÓN ADMINISTRATIVA PARA AUDITORÍAS

HORAS UF

HORAS MF

MF

Contabilidad y fiscalidad

 

60

UF

Gestión contable

20

 

UF

Gestión fiscal

20

 

UF

Implantación y control de un sistema contable informatizado

20

 

MF

Auditoría

 

60

UF

Planificación de la auditoría

30

 

UF

Auditoría de las áreas de la empresa

30

 

MF

Ofimática

 

180

UF

Sistema operativo, búsqueda de la información: internet/intranet y correo electrónico

30

 

UF

Aplicaciones informáticas de tratamiento de textos

30

 

UF

Aplicaciones informáticas de hojas de cálculo

45

 

UF

Aplicaciones informáticas de bases de datos relacionales

45

 

UF

Aplicaciones informáticas para presentaciones: gráficas de información

30

 

GESTIÓN INTEGRADA DE RECURSOS HUMANOS

HORAS UF

HORAS MF

MF

Gestión administrativa de personal

 

60

UF

Contratación laboral

20

 

UF

Cálculo de prestaciones de la seguridad social

10

 

UF

Retribuciones salariales, cotización y recaudación

20

 

UF

Aplicaciones informáticas de administración de recursos humanos

10

 

MF

Gestión de recursos humanos

 

60

UF

Apoyo administrativo a la gestión de recursos humanos

20

 

UF

Comunicación efectiva y trabajo en equipo

20

 

UF

Función del mando intermedio en la prevención de riesgos laborales

20

 

MF

Gestión de sistemas de información y archivo

 

60

UF

Sistemas de archivo y clasificación de documentos

20

 

UF

Utilización de las bases de datos relaciones en el sistema de gestión y almacenamiento de datos

40

 

MF

Ofimática

 

190

UF

Sistema operativo, búsqueda de la información: internet/intranet y correo electrónico

30

 

UF

Aplicaciones informáticas de tratamiento de textos

30

 

UF

Aplicaciones informáticas de hojas de cálculo

50

 

UF

Aplicaciones informáticas de bases de datos relacionales

50

 

UF

Aplicaciones informáticas para presentaciones: gráficas de información

30

 

MEDIACION DE SEGUROS Y REASEGUROS PRIVADOS Y ACTIVIDADES AUXILIARES

HORAS UF

HORAS MF

MF

Gestión de las actividades de mediación de seguros

 

60

MF

Gestión de acciones comerciales de la actividad de mediación

 

50

MF

Gestión de la captación de clientela en la actividad de mediación de seguros y reaseguros

 

30

MF

Asesoramiento de productos y servicios de seguros y reaseguros

 

60

MF

Tramitación de la formalización y ejecución de seguro y reaseguro

 

40

MF

Asistencia técnica en siniestros

 

50

MF

Dirección y gestión de auxiliares externos

 

30

MF

Atención y tramitación de sugerencias, consultas, quejas y reclamaciones de clientes de servicios financieros

 

60

UF

Atención al cliente y tramitación de consultas de servicios financieros

30

 

UF

Tratamiento de las quejas y reclamaciones de clientes de servicios financieros

30

 

MF

Ofimática

 

190

UF

Sistema operativo, búsqueda de la información: internet/intranet y correo electrónico

30

 

UF

Aplicaciones informáticas de tratamiento de textos

30

 

UF

Aplicaciones informáticas de hojas de cálculo

50

 

UF

Aplicaciones informáticas de bases de datos relacionales

50

 

UF

Aplicaciones informáticas para presentaciones: gráficas de información

30

 

OPERACIONES AUXILIARES DE ACABADOS RÍGIDOS Y URBANIZACIÓN

HORAS UF

HORAS MF

MF

Labores auxiliares de obra

 

50

MF

Pastas, morteros, adhesivos y hormigones

 

30

MF

Tratamiento de soportes para revestimiento en construcción

 

60

UF

Proceso y preparación de equipos y medios en trabajos de albañilería

20

 

UF

Preparación de soportes para revestir

40

 

MF

Tratamientos auxiliares en revestimientos con piezas rígidas

 

40

MF

Pavimentos de hormigón impreso y adoquinados

 

60

UF

Proceso y preparacion de equipos y medios en trabajos de albañilería

20

 

UF

Ejecución de bordes de confinamiento y adoquinados

20

 

UF

Ejecución de pavimentos de hormigón impreso

20

 

GESTIÓN COMERCIAL Y TÉCNICA DE SEGUROS Y REASEGUROS PRIVADOS

HORAS UF

HORAS MF

MF

Gestión y coordinación de los canales de distribución de seguros

 

40

MF

Asesoramiento de productos y servicios de seguros y reaseguros

 

60

MF

Gestión de acciones comerciales en el ámbito de seguros y reaseguros

 

40

MF

Control de la gestión de pólizas y siniestros

 

30

MF

Suscripción de riesgos y emisión de pólizas

 

40

MF

Tramitación de siniestros en entidades de seguros y reaseguros

 

50

MF

Atención y tramitación de sugerencias, consultas, quejas y reclamaciones de clientes de servicios financieros

 

60

UF

Atención al cliente y tramitación de consultas de servicios financieros

30

 

UF

Tratamiento de las quejas y reclamaciones de clientes de servicios financieros

30

 

MF

Ofimática

 

180

UF

Sistema operativo, búsqueda de la información: internet-intranet y correo electrónico

30

 

UF

Aplicaciones informáticas de tratamiento de textos

20

 

UF

Aplicaciones informáticas de hojas de cálculo

50

 

UF

Aplicaciones informáticas de bases de datos relacionales

50

 

UF

Aplicaciones informáticas para presentaciones: gráficas de información

30

 

OPERACIONES AUXILIARES DE SERVICIOS ADMINISTRATIVOS Y GENERALES

HORAS UF

HORAS MF

MF

Técnicas administrativas básicas de oficina

 

60

UF

Organización empresarial y de recursos humanos

10

 

UF

Gestión auxiliar de la correspondencia y paquetería en la empresa

10

 

UF

Gestión auxiliar de documentación económico-administrativa y comercial

40

 

MF

Operaciones básicas de comunicación

 

60

UF

Comunicación en las relaciones profesionales

30

 

UF

Comunicación oral y escrita en la empresa

30

 

MF

Reproducción y archivo

 

60

UF

Gestión auxiliar de archivo en soporte convencional o informático

30

 

UF

Gestión auxiliar de reproducción en soporte convencional o informático

30

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